L'illusion de l'ajout
En ajoutant, on complique. 3 méthodes pour simplifier sans ajouter.
3 infos pour commencer :
1) À partir de maintenant, on annoncera les mises à jour du Trésor via cette newsletter uniquement. Histoire de simplifier les choses. 👌
Et justement, on donne un coup de boost au Trésor : les applications sont présentées sous forme d’une base qu’on reprend à zéro et qu’on va alimenter au quotidien.
Va voir dès maintenant et reste greffé. 🌿
2) Cette newsletter, c’est La Sève : de quoi simplifier ton entreprise dans ta boîte mail.
Nous, c’est Fruxio mais tu nous as peut-être connus sous le nom de Digital Collab.
Et moi, c’est Olivier Margerand.
3) Tu reçois ce mail parce que tu t’es inscrit à notre newsletter ou aux mises à jour du Trésor. Si ça n’est plus utile pour toi, simplifie-toi la vie : désinscris-toi (lien en pied de mail). 👍
Concrètement aujourd’hui on va parler d’un angle mort stratégique dans nos boîtes : la suppression. Et te partager 3 méthodes concrètes.
Z’est bardi !
En ajoutant, on complique.
Quelle erreur très courante continue d’être commise jour après jour ?
“Chef, on a un problème.” ➜ “Ok les gars, trouvez-moi un outil pour résoudre ça.”
(tu peux remplacer “outil” par “process”, “règle”, “chef de projet”)
Récemment, une personne m’a demandé quel outil utiliser pour diffuser un nouveau type d’info en interne.
Au cours de l’échange, la même personne : “on a besoin d’un nouvel outil parce qu’on est surchargés de groupes WhatsApp et bcp trop d’information tout le temps dessus…”
WhatsApp, Teams, Google Chat, Slack… Même combat.
Comme disait mon chef de patrouille scout à ceux qui ciraient leurs chaussures sans les nettoyer : “de la m… sur de la m…, ça fera toujours de la m…”
(Hugues, si tu me lis : force à toi 👍)
C’est comme ça qu’on complique nos entreprises chaque jour un peu plus : en ajoutant pour résoudre les problèmes.
Problème après problème, l’entreprise devient de plus en plus compliquée à manoeuvrer et de moins en moins capable de réagir à l’imprévu.
Ça tombe mal parce que “l'imprévu est certain d'arriver, alors que ce qui est attendu pourrait ne jamais survenir.” (Nisargadatta Maharaj) Tu peux l’encadrer, c’est cadeau. 🎁
Pour 1 ajout, demandons-nous 10 fois ce que nous pouvons retirer.
Et peut-être que l’ajout deviendra inutile de facto.
L’art de la soustraction VS. le réflexe de l’addition
Quelle que soit l’entreprise, Corporate Rebels constate que la colonne “Start Doing” est toujours bien plus fournie que les autres.
En tant que dirigeant, nous devrions beaucoup plus demander aux autres de réduire ou supprimer. Mais bien sûr, dans votre entreprise, il y a déjà des objectifs de simplification pour chaque équipe, non ?
🙈 Un angle mort stratégique
“Angle mort” : quelque chose qu’on ne voit pas. (et qu’on ne regarde pas. Coucou tous ceux qui changent de file sans contrôler l’angle mort. Et en entreprise, c’est quoi un changement de file ?)
Qui a la réduction dans ses objectifs ? On a tendance à en faire plus, à ajouter des projets / process / outils / infos / câlins. (rayer la mention inutile)
“Stratégique” : qui coûte cher en cas d’erreur. Et qui rapporte beaucoup en cas de succès.
Cas récent : après la simplification d’un premier processus, le directeur d’une entreprise nous a indiqué qu’il allait instaurer un jour de congé mensuel supplémentaire pour chaque salarié. 12 jours/an !! (pays hors Europe. Actuellement dans cette entreprise : 1 jour de congé/semaine)
Dans ce cas précis, on a utilisé 2 leviers essentiels : réduire le nombre de tâches du processus + remplacer les flux d’infos par 1 outil de coproduction. 2 piliers de la simplification.
Ok, ton objectif n’est peut-être pas d’augmenter les congés ou de passer à la semaine de 4 jours.
(pourtant il n’est pas exclu que ça augmente le résultat financier de l’entreprise. Eh oui, peut-être que travailler moins permet de gagner plus. 🙃 À suivre !)
Mais qui serait contre gagner du temps et réduire les tensions dans les équipes ? 🥸
✅ 3 méthodes de soustraction
On te partage 3 concepts ou méthodes qui te rappelleront des choses si tu travailles déjà avec nous.
1) Gagner 2 secondes + 2 secondes + 2 secondes ⏳
2-Second Lean : gagner 2 secondes, ça peut se faire simplement en arrêtant de faire une tâche répétitive. Par exemple arrêter de renommer un fichier avant de le stocker ou encore arrêter d’ouvrir des mails sans décider immédiatement ce qu’on en fait.
2) Identifier et supprimer ce qui est inutile ✂️
“Il semble que la perfection soit atteinte non quand il n’y a plus rien à ajouter mais lorsqu’il n’y a plus rien à retrancher.” Antoine de Saint-Exupéry
(pense au fuselage des avions)
Comment ? Avec des méthodes comme Value Stream Mapping ou PSP (encore une super formaction d’Outils du Manager) :
Décrire précisément ce qui se passe en réalité.
Qualifier ce qui a vraiment de la valeur.
Supprimer ce qui n’a pas de valeur et qui ne conditionne pas le résultat.
Chez Fruxio, on a créé notre propre méthode : Flash Simplicity. (merci Stefan)
3) Identifier et supprimer ce qui est contre-productif ❌
Et pour ça, rien de tel qu’un atelier TRIZ.
Lister toutes les actions possibles pour garantir le pire résultat imaginable.
Qu’est-ce qu’on fait au quotidien qui ressemble à une de ces actions ? (attention, ça pique 🌵)
Qu’est-ce qu’on arrête de faire ? (ça re-pique 🌵🌵 mais après on se sent tellement bien 🌱)
Voilà, c’est tout pour cette 1e édition. On espère que c’est utile pour toi. 🚀
C’était super mais je préfère que Fruxio vienne simplifier mon entreprise : je prends rendez-vous. 🚀
Si tu as aimé cet épisode, sanctionne-le d’un ❤️ ci-dessous.👇
Ce sera douloureux mais on fera avec.
Et ça nous donnera un coup de pouce. 👨🌾
Je repars avec le 'TRIZ', merci pour ce partage!!